Comment transférer un service d'un client à un autre Imprimer

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Pour changer le propriétaire d'un forfait d'hébergement ou d'un nom de domaine:

  1. Le nouveau propriétaire doit créer une nouvelle fiche client auprès de nous, via l'Espace Clients, lien Inscription (c'est gratuit).
  2. L'ancien propriétaire doit ouvrir un billet de support via l'Espace Clients > Support Technique en précisant:
    1. Le nom de domaine et/ou forfait d'hébergement à transférer (soyez précis!)
    2. Le nom complet du nouveau propriétaire ainsi que son adresse email
  3. Une fois que vous avez reçu la confirmation du changement, le nouveau propriétaire est encouragé à rentrer ses informations dans la fiche WHOIS du nom de domaine via le Zone Client > Mes Domaines > Afficher détails

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